Как да се държим по време на телефонно интервю

Много хора си мислят, че интервютата, проведени по телефона, са по-лесни от тези на живо. А това определено е заблуждение. Когато сте на интервю на живо е лесно да забележите дали интервюиращият ви игнорира, ако например се втренчва някъде в пространството или пък изпраща съобщения от мобилния си телефон. Когато говорите по телефона, пропускате много важни знаци – тези на езика на тялото.

Как можем да се справим с това и да разберем дали човекът от другата страна е отегчен или заинтригуван?

Намерете си спокойно място

Когато не можем да виждаме, слухът ни силно се изостря. Много е лесно да разберем дали този, с когото разговаряме е съсредоточен в разговора.

След като сте уговорили час за телефонно интервю, намерете си някое тихо и спокойно място. Не сядайте пред компютъра или телевизора- нищо, което би отнело вниманието ви от интервюто. Не позволявайте на никого да ви разсредоточи.

След това вземете си лист и химикал, за да можете да си водите бележки. Трябва ви и копие на резюмето ви, така че да можете да отговаряте директно на зададените въпроси за професионалния ви опит.

И накрая – погрижете се за облеклото си, особено ако говорите от вкъщи. Да, разбираме, че вкъщи носите къси панталони, но може би ще е по-добре да се облечете по-официално. Така ще се почувствате професионално- а оттам и ще звучите професионално.

Говорете спокойно

В момента, в който вдигнете телефонната слушалка, интервюто е започнало!
Много е важно да започне добре. И понеже интервюиращият не може да ви види, той ви слуша още по-внимателно. Помъчете се да звучите искрено и с приповдигнат дух.

Усмихвайте се. Усмивката преминава по телефонната жица и интервюиращият може да я „чуе”. А това ще ви накара и да се чувствате по-добре. (Ако не вярвате, просто се усмихнете, когато сте в лошо настроение и вижте резултата сами) Ако се почувствате неуверен, изправете се. Изправеното състояние прави гласа да звучи по-силен. Не забравяйте да дишате. Така ще се чувствате спокойни.

Секундите тишина

Разговорът по телефона не включва само говорене. Слушането е съществена част от него. За да слушате внимателно, опитайте да затворите очи, докато интервюиращият говори и така ще се концентрирате по-добре върху думите му. По този начин ще усетите по-пълно и неговото настроение. Дали се интересува от вас или го отегчавате. Ще усетите в какво темпо върви разговорът ви.

Слушайте внимателно, след като сте говорили. Дали отговорите ви предизвикват още въпроси или само недоумение? Ако интервюиращият ви звучи разсредоточен, използвайте някои от важните си въпроси, които сте си запазили за накрая. Така отново ще го върнете в разговора.

Упражнението води до съвършенство.

Най-добре е да тренирате самото интервю предварително. Помолете приятел да влезе в ролята на интервюиращ по телефона. Дайте му няколко въпроса, които могат да ви бъдат зададени. Дайте му и копие на резюмето си. Използвайте различни техники, докато разговаряте. Затворете очи, докато слушате и се изправете, усмихвайте се. Така приятелят ви ще може да ви посъветва коя от тях работи най-много във ваша полза. Добър ход е и да запишете разговора, за да можете сами да се чуете. Той може много да ви изненада.

И накрая, попитайте се сами: „ Бих ли наел този човек на работа?”

Ако отговорът е малко несигурен, подгответе се още по-добре.